CONDITIONS D'EXPÉDITION
📦 Quand vais-je recevoir ma commande ?
Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 jour ouvrable depuis notre entrepôt.
La livraison prend généralement 2 à 7 jours ouvrables après expédition, selon le transporteur et votre localisation.
Veuillez noter que des retards peuvent survenir si le colis est soumis à un contrôle ou dédouanement, ou si le transporteur rencontre des problèmes logistiques. Nous nous excusons pour tout désagrément éventuel.
🔍 Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur le site :
👉 www.17track.net
🚚 Quels sont les frais de livraison ?
Nous appliquons un tarif forfaitaire de 5,99 € pour toutes les destinations dans le monde.
🌍 Dans quels pays livrez-vous ?
Nous proposons actuellement une livraison internationale.
Si votre pays n’est pas desservi par notre logistique, nous vous contacterons rapidement pour ajuster votre commande si nécessaire.
Pour toute question à ce sujet, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 [email protected]
✏️ Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Les changements d'adresse sont possibles jusqu’à 23h00 (heure PDT, GMT-7) le jour de la commande.
Merci de nous envoyer votre demande dès que possible à :
📩 [email protected]
🏠 Puis-je faire livrer à une adresse différente de celle de facturation ?
✅ Oui, c’est tout à fait possible.
🗓️ Comment ma commande est-elle expédiée ?
Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Les commandes passées le samedi ou le dimanche seront traitées le lundi suivant.
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